Меню

Гарантируем безопасную покупку

Выбирая технику на нашем сайте, вы полностью застрахованы от недобросовестного изготовителя: мы работаем напрямую с производителями мировых торговых марок и отечественным производством, зарекомендовавшим себя на рынке.

Только оригинальные товары

Все товары на сайте оригинальны, поставляются в “родной” комплектации, с официальными документами и гарантийными талонами.

Весь представленный ассортимент тщательно отобран, здесь вы не найдете контрафактной и заведомо некачественной продукции неизвестного изготовления.

 

Предпродажная подготовка

Перед отправкой к вам мы тщательно проверяем каждый товар и надежно упаковываем его для дальнейшей транспортировки.

При самовывозе или доставке нашим курьером мы можем на ваших глазах провести тестирование аппаратуры или инструмента, чтобы вы были уверены в его исправности.

 

14 дней на обмен или возврат товара 

В полном соответствии законам о защите прав потребителя (ст.9 ЗУ “О защите прав потребителей”), вы можете вернуть или обменять товары без брака, приобретенные у нас, если:

    ●  они не указаны в перечне тех товаров, которые не подлежат возврату и обмену;

    ●  они не использовались и сохранились в том же виде и состоянии, в котором вы его получили;

    ●  с момента получения не прошло 14 дней;

    ●  у вас сохранились все документы, сопутствующие товару, оригинальная упаковка и расчетный документ.

Для оформления обмена или возврата обратитесь по телефонам нашего магазина или оставьте заявку на обратный звонок.

Если ваш товар оказался ненадлежащего качества


Хоть мы и проверяем каждый товар, позднее выявление брака редко, но бывает: не все изъяны можно обнаружить без длительной эксплуатации.

Если дефект был обнаружен, обратитесь к нам обмена или исправления недостатков в нашем сервисном центре.

Сервисное обслуживание от vitaltechno.ua

То, что отличает нас от большинства интернет-магазинов, - наличие собственного сервисного центра для профилактического обслуживания приобретенных на сайте устройств и их ремонта.

Инжинеры сервис-центра прошли обучение у производителей, с которыми мы работаем, и получили надлежащие сертификаты.

Сервис-центр работает с 9 до 19.00 ежедневно.


Вам доступна техническая поддержка любой сложности:

     ● монтаж и настройка оборудования;

     ● тестирование и обучение безопасной работе с аппаратурой;

     ● консультации по Skype, электронной почте или в телефонном режиме круглосуточно;

     ● диагностика аппаратуры и выявление неполадок;

     ● ремонт и профилактическое обслуживание как у нас в центре, так и с выездом специалиста к вам.